放管服|十堰警方发放首张通过“视频询问”核查的港澳通行证

十堰广电讯（全媒体记者 孙灏 通讯员 张君 杨丽）8月31日，记者从十堰市公安局郧阳区分局获悉，通过省、市局、区三级公安出入境管理部门多方努力，市民赵女士成功办理了定居港澳通行证。这也是自国家移民局去年出台便民利民新举措后，十堰市首例通过在线视频方式询问申请人香港亲属进行核查，发放的港澳通行证。

图为赵女士在意见簿写下的感谢信。

2021年下旬，郧阳区居民赵女士向郧阳区公安分局出入境管理大队提交申请随夫定居香港。但按照之前内地居民因夫妻投靠申请赴港定居审批的要求，除在结婚证申领后需要积累一定分值后才能申请外，在申请和审批环节，必须和其香港亲属共同接受分局、市局两次面见询问。

由于疫情原因，香港入境须来回各隔离24天，赵女士丈夫因工作原因无法长时间请假；又因赵女士怀孕等原因，申请事宜一直搁置。

2021年10月，国家移民管理局出台《关于落实内地居民赴港定居便利措施有关工作要求》的通知，首次提出：申请人的香港亲属可通过在线视频方式接受询问。

图为赵女士向郧阳民警赠送“感谢金”，被民警婉拒。

接到通知后，郧阳区出入境管理民警立即与赵女士取得联系，告知其这项惠民利民的政策。

在省厅、市局出入境管理部门指导下，郧阳出入境管理民警按照要求，积极为赵女士完成受理、远程视频询问、审批、制证、发放等环节，减免了其与远在香港的丈夫多次往返、多次询问跑腿的麻烦。

“太感谢了！真没想到这么快，而且不用丈夫从香港回来，太方便了！”8月23日，拿到港澳通行证的赵女士，不停的对民警表示感谢，并拿出一叠人民币执意要当做“感谢金”送给民警，被民警婉拒。

“群众无小事，群众的满意就是对我们最高的褒奖。”郧阳区公安分局出入境管理大队负责人表示，下一步将继续做好便民利民以及惠企利企的政策宣传及落实工作，提升公安工作服务质量，增强群众满意度、优化营商环境。

编辑：思渺