不地道！标价12元买单变15元，餐饮店因这个“神操作”被查

时间：2022-06-21 16:00 来源：秦楚网

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菜单标价12元，顾客买单时收取15元……近日，三堰“某哥蟹钳”餐饮店因收银时擅自加价遭消费者投诉，二堰市场监管所执法人员对其调查时，竟然发现短短35天内，店主的这种“神操作”进行了27次。

近日，消费者消费者朱先生向市场监管部门投诉：6月11日，他在三堰“某哥蟹钳”餐饮店消费100多元，其中一道凉拌西红柿为12元。买单时，他无意中发现，这道菜的价格变为15元。“我也是餐饮从业者，所以对价格、数字比较敏感……”

接到投诉后，二堰市场监管所执法人员对熊某的餐饮店进行检查后，发现朱先生反映的情况属实，菜单价格为12元，而收银价格为15元。同时，执法人员还发现，5月16日至6月20日，这道菜标价12元、收费15元的行为发生了27次，每次不当得利3元，合计81元。

二堰市场监管所所长朱海丰表示，根据《中华人民共和国价格法》规定：经营者销售商品应当明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。根据消费者权益保护法，消费者对于要购买、使用的商品，享有相关的知情权。“消费者对于这样的结算方式毫不知情，违背了公平交易的原则。”

根据《价格违法行为行政处罚规定》，经营者在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款。对于消费者多付的价款，餐企还应当退还给消费者。

目前，该案正在办理中。市场监管部门提醒，餐饮企业应当引以为戒，严格遵守法律，切实尊重和保护消费者权益，树立良好的企业形象。不能为了蝇头小利而丧失消费者的信任。（秦楚网记者韩玉砚通讯员雷楠）

编辑：李晓静