十堰广电讯(通讯员 何翠萍)为进一步加强房县景区管理水平,提升景区旅游服务质量,组织好2022年度A级景区复核工作,6月8日,县文化和旅游局召开全县A级旅游景区复核工作会议。县文化和旅游局局长陆龙权参加会议并讲话,县文化和旅游局副局长张传林主持会议,县文旅局部分党组成员、相关科室负责人和全县10家A级景区主要负责人参加会议。
会议指出,本次年度复核重点一是检查景区安全管理情况,是否取得消防、卫生等主管部门的安全许可、安全提示、警示标识和安全防护设施是否充足,是否制定应急管理预案,细化应急处置具体措施,并开展安全培训和应急演练等,是否落实游乐设备防火、防汛等安全管理要求。
二是检查景区服务质量情况,是否按标准要求为游客提供优质服务,为游客提供便捷温馨服务、便利游览服务,是否及时妥善处理游客投诉。
三是检查景区是否落实常态化疫情防控各项要求,做好常态防控、科学防控、精准防控等各项措施,是否严格落实“限量、预约、错峰”措施。
四是检查景区在景点名称、文化主题、活动内容和讲解服务等方面是否坚持正确导向,是否发挥传承中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化,弘扬社会主义核心价值观作用。
五是检查景区生态环境保护情况,是否存在破坏和污染环境现象,是否严格落实塑料污染治理要求,景区内是否使用不可降解一次性塑料餐具,景区内是否乱搭乱建、垃圾乱丢弃、场地脏乱、污水乱排放、垃圾箱设置不规范,是否开展环保宣传教育等。
会议要求,各景区要高度重视,抓好落实。统筹做好常态化疫情防控和安全有序开放各项工作,提升管理和服务水平,对照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准,在A级旅游景区的安全管理、服务质量、疫情防控、意识形态管理、生态保护等方面等方面进行自查自纠,即查即改,责任落实到人,重视景区高质量发展,确保顺利通过复核。
会议强调,考虑到当前旅游景区受疫情影响较重,在复核过程中要统筹做好解决当前困难和推进质量提升工作,在执行标准要求的同时,加强对促进服务业领域困难行业恢复发展相关纾困政策进行宣传贯彻,通过复核引导旅游景区坚定发展信心。
编辑:陈晓曼