十堰广电讯(通讯员 姜楠)端午小长假期间,武当山游客服务中心工作人员带领文明旅游志愿者服务队举办了“情系端午”弘扬传统文化的文明旅游志愿活动。
“大家好,你们知道端午节有哪些习俗吗?”志愿者们拿着礼品在售票服务台与等待购票的游客互动,志愿者们为参与互动的游客送上礼品,处处洋溢着欢声笑语,充满着和谐欢乐的节日气氛。
除了做活动送礼品,游客服务中心还组织志愿者们分别在进山门口、金街入口、防疫安检口、游客服务大厅、验票入口为大家提供一站式的志愿服务。倡导大家文明旅游、共同维护景区防疫秩序守护健康。除了为游客做线路规划、景点详解、票务咨询、指引游客正确乘车等力所能及的服务外,志愿者们还热心为困难游客解难题,遇到不好解决的问题,游客服务中心及时与警务室联动共同为游客排忧解难,尽全力让大家在武当山玩的安心。
此外,游客服务中心积极倾听游客意见,不断创新优化服务,提升文明旅游志愿者的综合素质,“沉下去”用贴心细心暖人心的优质服务诠释新时代“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,传承和发扬传统文化精神文明,同心共筑擦亮雷锋文明志愿者服务站的品牌。
编辑:陈晓曼