十堰广电讯 (全媒体记者 许海芳 通讯员 姜楠)今天是五月一日国际劳动节,也是五一小长假的第二天,武当山游客服务中心的文明旅游志愿者们和往常一样值守在景区进山门口、金街防疫入口、游客服务大厅和验票闸机口。他们用热情和真诚为游客提供暖心的服务,用耐心和爱心劝导游客文明旅游。
早晨7点,游客服务中心的志愿者们已经忙碌起来。进山门口的志愿者热情主动为游客指引道路,介绍景点,积极宣传《中国公民文明旅游公约》,劝导游客遵守公共秩序、维护公共卫生、爱护公共设施、保护生态环境、珍惜文物古迹、不把火种带入景区。倡导游客从小事做起,文明旅游,安全出行。
他们来回穿梭在人群中耐心宣传防疫政策,维护防疫秩序,疏导游客情绪,协助游客扫码,提醒大家佩戴口罩、保持距离,测量体温,得到了广大游客的肯定和支持。
游客服务大厅排起长队,志愿者们一边礼貌劝导大家不要拥挤、不翻越栏杆、不大声喧哗,一边帮其梳理各种票务问题,帮游客解难题。
在闸机入口志愿者们引导游客有序检票,并提示大家景区车辆发往不同方向,确保游客正确乘车。让游客省心省时顺利检票上车入园。在志愿者们的号召下,游客纷纷在文明旅游的宣传横幅上写下自己的承诺:戴口罩、讲卫生、不乱丢垃圾、不随地吐痰、不插队、爱护文物……大大提升了游客们的参与感和认同感。共同为五一疫情防控和文明旅游保驾护航。
武当山游客服务中心文明旅游志愿者们是由游客服务中心、导游服务中心、369旅行社,合力打造的一支新时代文明实践志愿者队伍。在让游客感受到舒适便捷、文明优质服务的同时,也进一步提升游客的文明素质,引领武当文明旅游新风尚。
编辑:郭梅