办卡需谨慎！市商务局发布“3·15”单用途商业预付式消费警示
办卡需谨慎！市商务局发布“3·15”单用途商业预付式消费警示
时间：2022-03-15 14:57
来源：秦楚网
目前，各行业充值卡消费十分普遍，这种消费模式一定程度上为消费者提供了便利，在减少现钞使用、便利公众支付、刺激消费等方面发挥了积极作用。但是预付充值卡消费对消费者来说存在风险，商家可能出现服务质量下降、倒闭、关门跑路等情况。为此，3月15日，市商务局发布了单用途商业预付式消费警示，提醒市民充卡需谨慎。
市商务局介绍，从2021年到今年3月15日，仅市饮食服务办便处理市长热线和电话投诉236件，其中单用途商业预付卡投诉205件，主要集中在美容美发、洗染、餐饮门店等领域。
市商务局提醒，市民办卡前应谨慎选择商家，挑选证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。新开的店铺，生意不好的店铺，消费者要谨慎，注意防范有随时停业的风险。
对于符合备案条件的发卡企业，市民要主动到市县区商务主管部门开展单用途商业预付卡业务备案，完善各项制度。
要理性卡内充值。市民首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务，不要因商家宣传优惠折扣而冲动消费。此外，对于服务期限较长的预付卡，更要提高警惕。尽量不要一次充入过多金额，以免因商家停业走人、携款潜逃而受到损失。
在办卡时，市民要务必签订合同。办理预付卡时，不要轻信一些商家口头承诺，务必要签订书面合同。要保存发票证据。妥善保管好发票和消费凭证，一旦发生问题便于向相关行业主管部门投诉。
当自身合法权益受损时，消费者要及时与商家协商，必要时向消协、市县(区)市场监管局投诉;发现商家违规发卡的向市县(区)市场监管局举报;一旦发现存在非法集资倾向时，根据《防范和处置非法集资条例》及相关法律有关规定，应及时向市县(区)举报或向公安机关报案。（秦楚网 记者 周仑 通讯员 刘宏杰）
编辑：李晓静
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