@十堰人 供暖季结束后，这些事情一定要注意

进入3月，随着气温回升，2021年度供暖也接近尾声。记者从京能东风了解到，根据供暖安排，3月5日，东风用户将全面停暖，城区商业小区用户则根据自身需求陆续停暖。供暖结束后，用户要注意哪些问题?更换表计是否会造成流量超标?针对市民关注的热点问题，记者近日采访了京能东风相关部门负责人。

2月下旬陆续有小区停暖，多数小区3月5日停暖

“小区去年12月1日启动供暖，今年3月2日结束供暖。”家住凯旋大道半山尚的陈先生告诉记者，进入3月，气温逐步回升，多数业主已经没有继续供暖的需求。

此外记者了解到，三堰翰林世家已于3月1日停暖，北京路阳光栖谷于今日停暖，位于凯旋大道的四方新城将于3月5日停暖，位于人民南路的水云间城市花园将于3月6日停暖。

据了解，我市采暖季一般为3个月，2021年冬春采暖季于去年12月5日启动。受天气回暖及小区采暖预算用完等因素影响，从今年2月下旬开始，陆续有小区结束供暖。比如，从2月23日起，东方大厦、旭日嘉园、盐业公司、华夏公馆等小区就陆续停暖。

1日，记者从京能东风了解到，截至当天，城区已有42个小区停暖，其原因包括小区自行申请停暖和小区核算费用不足欠费停暖。“这几天陆续在受理小区停暖申请，工作人员根据安排，有序停暖。”京能东风供热中心部门负责人表示，到3月5日，城区东风用户将全面停暖，商业小区停暖时间则根据用户需求而定。

该负责人表示，本采暖季结束后，京能东风仍会为城区工商业用户如东风十堰基地等供应蒸汽，以满足工商业生产。

更换表计是否会造成流量超标?京能东风回应

这个采暖季，不少用户反映蒸汽不够用，指出京能东风去年供暖前对表具进行了校验或更换，认为校验或更换的表具存在问题，导致蒸汽用量计量增多。

对此，该负责人表示，京能东风此前在表计的管理上比较粗放，包括供热系统的监控系统都比较老旧。去年，根据十堰市市场监督管理部门的要求，京能东风对用户表计进行了校检，并在与用户的供汽合同中，明确作出了表计校检约定。

该负责人介绍，一些表计使用时间长了，必然在计量的精确度上、稳定性上存在一些偏差。“表计的探测元件受蒸汽的冲刷磨损，其灵敏度会下降，造成蒸汽计量失准，数值偏小。为了保障企业和用户的合法利益，公司按要求在去年对一些商业用户使用时间较长的表计进行校检，针对校检不合格或使用年限过于久远的，由用户更换新表。”

针对表计校检的方式，该负责人表示，京能东风具备表计校检能力，为了确保公正客观，保护双方合法利益，公司建议用户将表计返厂进行校准，或送到湖北省计量检定院进行校检。

“表计校检不存在伤害用户、占用户便宜的情况。”该负责人指出，有个别用户校表后，对蒸汽用量提出质疑，后又自行购买新表，而新表计数和校表结果一致。如用户对计量有异议，可请有资质的第三方进行校验，并提供相应的检验报告，该公司将公正、公平地维护用户的合法权益。

蒸汽用量大，或因这些原因导致

该负责人表示，本次供暖季，确实有一些用户反映蒸汽不够用，从用户角度来看，不少是因为内网负荷分布不平衡、内网保温设施不足，且相较往年，今冬低温天气持续时间较长所致。

该负责人介绍，离热交换站近的地方，其温度、压力、室内体感比较好，而离热交换站远一点的地方，这些指标就相对差一些，这就需要使用截止阀等对内网压力进行调节，让压力、温度往压力低、温度低的地方补充。比如，同一个小区，有的楼栋温度达到24℃，但有的楼栋不到16℃，这就需要内网调节，如果仅凭增加进水温度，就会增加蒸汽用量。

同时，一些小区存在保温设施不足的问题。管网保温效果差，造成热损耗，为了提升温度，就增加了热换站的蒸汽用量。

此外，根据国家相关规定，供暖室内温度在18℃±2℃，但在实际供暖过程中，一些小区居民室内温度可以达到26℃，供热需求参差不齐，小区高温供暖也会增加蒸汽用量。

燃气热力办公室表示，针对小区采暖费用，采暖期结束后，各小区物业应及时公布采暖户数、费用收取、运行成本等信息，供业主委员会或业主监督。（秦楚网 记者 曾雨）

编辑：李晓静