十堰高铁今日迎来返程高峰，武汉方向列车加开14趟

十堰广电讯（全媒体记者 王逸雯 通讯员 赵连斗 王茜）随着元旦假期接近尾声，部分游客纷纷返程，十堰铁路部门今天迎来返程客流高峰。

一大早，记者在高铁十堰东站进站口看到，旅客有序进行身份证核验、扫码、测温排队进站。

十堰东站客运主任刘娇介绍，旅客可在进出站口扫描防疫二维码了解目的地防疫政策，车站坚持常态化科学精准防控，严格落实测温验码、通风消毒、卫生保洁等措施，让旅客出行更加安心放心。

元旦小长假首尾出行相对集中，客流高点波动相对较小。

据了解，元旦小长假期间客流较为平稳，共发送旅客13000人，其中武汉方向较为热门。客流以探亲流、通勤流等刚需客流为主，高铁、动车依然是旅客中短途出行的首选，省内高铁线路火爆。

十堰东站客运主任刘娇说到，为满足小长假旅客出行高峰，车站实施一日一图，运能将达到最大化，今日开行列车47趟，往武汉方向较昨日增开14趟，运能充足，旅客随到随走。

春运首日火车票今日开售

今天起，2022年春运第一天1月17日的火车票正式开售。

2022年春运将于1月17日开始，至2月25日结束，共计40天。根据火车票15天预售期安排，春运首日火车票今日开售。

十堰东站客运主任刘娇介绍，3日下午3点，已经开售了春运首日火车票。管内(省内)预售期为十天，直通(省外)列车预售期为15天。不同车站起售时间不同，旅客可通过12306查询购买。

今年没有大年三十，除夕为腊月二十九，即1月31日。根据火车票15天预售期的安排，1月15日可以购买1月29日(腊月二十七)的火车票，1月16日可以购买1月30日(腊月二十八)的火车票，1月17日也就是春运首日可以购买1月31日(除夕)当日的火车票。

十堰东站客运主任刘娇介绍，预计今年春运期间发送旅客17万人，较去年增加2万人次。

学生旅客是每年春运的主要客流，那么学生旅客在出行前需要注意些什么呢?

十堰东站客运值班主任王茜说，在校的学生，每年凭学校发放的含有减价优待证的学生证，可以购买从家里到院校或者是实习地点之间，四次单程的学生票，但是在购买学生票之前，要记得每年从10月1日开始至次年的9月30日之内，要持本人的身份证和学生的优待证，到任意车站的人工售票窗口或者是自动售取机进行优惠资质的绑定，否则无法正常享受学生优惠票，造成出行的不便。

此外，今年春运期间，铁路部门将提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。

编辑：李肖