十堰广电讯(特约记者 周容翼 通讯员 李晓霞)11月23日下午,省政务管理办政务服务与政务公开处副处长金宇卫一行深入十堰市武当山特区调研督导政务服务和政务公开等相关工作。
近年来,为全面深化“放管服”改革,优化营商环境,加快推进企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”工作,武当山特区通过升级“一窗”综办,逐步提升网办率,开展“一事联办”等工作,抓好“一网通办”“跨省通办”“跨域通办”等各项改革举措的深入落实,致力于建成“24小时不打烊”自助服务大厅,进一步做好政务服务综窗改革和完善帮办代办服务,不断加强政务服务体系建设,推进政务服务事项只进“一扇门”办理,形成1家区级政务服务大厅、3家办事处级政务服务大厅和33家村(社区)级便民服务中心的格局;同时,立足打通政务服务“最后一公里”,梳理群众办事的难点、痛点、堵点,为企业和群众提供“一对一”、全方位、保姆式帮办代办服务。截至目前,帮办代办政务服务事项1000余项。
金宇卫要求,希望武当山特区对标对表先进水平,继续优化政务服务环境,提升政务服务标准化建设;要积极探索一批标志性、突破性改革举措,切实为老百姓着想,逐步打造高效、快捷、便民的政务服务新模式。
李成生表示,特区将进一步提高思想认识,结合实际整改提高,持续提升政务服务水平,不断增强企业和群众的获得感、满意度,让群众真真切切感受到政务服务改革成效,持续推进武当山政务服务和政务公开工作等各项工作再上新台阶。
编辑:喻晨曦