十堰广电讯(通讯员 沈立燕 袁鑫睿)为给游客营造安全舒心的旅游环境,十一黄金周期间,武当山景区全员上岗,全方位做好服务保障,让游客感受最美的旅游体验,也为国庆假期带来一抹抹暖色。
“特别”的爱给特别的你,景区“小红帽”助力特殊游客温暖畅行。10月3日,景区来了一名“特殊”的游客,他不能像常人用双腿行走,需要依靠两只小板凳移动前行,每前进一步,他都只能靠双手分别抓紧两只小板凳,用双臂力量支撑整个身体,左右交替前行。但为了一睹武当山的别样美景,这位来自湖北保康的汪先生,早上8点就赶到了景区。在景区停车场,“小红帽”们第一眼就发现了行动不便的汪先生,为照顾这位特殊游客,他们第一时间通过对讲机,向分布在景区各景点的“小红帽”交代,要特别留意和关照汪先生。考虑到汪先生登金顶非常困难,“小红帽”为他开辟上行绿色通道,使他安全无障碍地游览金顶,并在下行安排“小红帽”沿途护送,圆梦武当的汪先生连连道谢,并为“小红帽”的热情服务点赞。
汪先生表示,自己是第一次来武当山,却感到非常亲切,武当美景、优质服务、志愿精神,都给他留下了深刻的印象,今后一定会再来武当山。
编辑:沙正秋