十堰广电讯(特约记者 王鸣 通讯员 袁馨睿)9月12日上午,在十堰武当山景区转运殿附近执勤的金顶中队“小红帽”接到一位游客的求助,称其在转运殿参观时,将手机掉到狭窄的夹缝里。
经了解,武汉游客刘先生在转运殿内围绕铜殿转运祈福时,不慎将手机掉入转运殿外墙壁与铜殿须弥座之间的夹缝里。“小红帽”吴俊和薛奎在安抚刘先生后,立即对转运殿内的游客进行疏导,并进入夹道内查看手机具体掉落的位置。因手机掉在一处1米深、3公分宽的狭小夹缝里,加之夹道内漆黑一片,为取回手机增加了难度。
为了更好地接近手机,“小红帽”侧着身子躺在狭窄的夹道里,在分别使用夹子、火钳无法夹取的情况下,“小红帽”又尝试着用铁丝做了并排的两个钩子,将钩子塞入夹缝里,放到手机旁边,然后用细棍把手机推到钩子上,慢慢地向上提,几经尝试,最终成功将手机取出。
在拿到手机后,刘先生赶忙拿出200元现金表示感谢。“为游客服务,这是我们‘小红帽’的职责,这钱我们不能收!”吴俊立即谢绝了刘先生的好意。为表达感谢,刘先生当场写了封感谢信,为“小红帽”热心周到的服务点赞。
武当山景区温馨提醒,游客在武当山景区参观游览时,一定要保管好随身物品,避免对个人行程造成影响,还会对文物造成潜在影响。
编辑:喻晨曦