奋斗百年路 启航新征程——学党史 悟思想 办实事 开新局 十堰市学史力行重实践 为群众办实事解难题

十堰广电讯（全媒体记者 张欣 特约记者 罗丹）十堰市各地把学习党史同观照现实结合起来，一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃开展，一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决。

市民李女士：从早上8点钟，给我打了十几个电话，你知道不？

前不久，民警魏本应在进入社区工作时，居民李女士急忙前来求助，说有一个陌生人打电话说她犯了事，要她赶快到公安机关自首。凭着职业的敏感，魏本应断定对方是个骗子，于是，接过李女士的电话，表明了身份。

市公安局张湾区分局汉江路派出所民警魏本应：你是十堰市哪个公安局，公安局哪个部门的?我核实下你的身份?

看到骗局败露，对方急忙挂断电话。

打好反诈防骗主动仗，全市公安机关广泛开展反诈防骗进社区、进村组、进学校、进企业、进单位、进行业活动。

市民校宏波：我们经常在商场、高铁站、小区门口、学校门口看到民辅警的身影，对居民进行反诈防骗的宣教工作。

市公安局张湾区分局汉江路派出所教导员赵锐：我们将反诈防骗纳入“党员双报到”“学党史为民办实事”活动中，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势。

今年，市公安局从问题出发、从小事入手、从实处着力，开展“惠民便企”十件实事，包括：建设推广“十堰市网上公安局”；推出“114电话挪车”服务;开展预约上门办证服务;深化“一村一辅警”工作等，积极为群众办实事解难题。

党群“面对面”，民意“零距离”。5月18日，市财政局党组成员、副局长、红卫街道家和苑社区党建专员魏红来到包联社区看望慰问一对82岁高龄特困夫妇。

家和苑社区居民姚志新：我们的病情如果不是组织给我们关心，恐怕我们现在已经非常严重了。

家和苑社区是我市最大的保障性住房小区，有低保户212户，低保边缘户18户，身体残疾或精神残疾人165人。

张湾区红卫街道家和苑社区党委书记、居委会主任赵霞：人员结构复杂，同时给社区的管理带来一定的难度。

担任家和苑社区党建专员以来，魏红化身社区治理“专业户”，在统筹资源、精准治理、服务联动上持续发力。

市财政局副局长、红卫街道家和苑社区党建专员魏红：采取123工作法，我们财政局所有党支部，每一个支部联系两户特困户，每年解决不少于3个实际困难户，让特困群体真正感受到党组织的温暖 。

在党史学习教育中，我市推出一批“民有所盼，我有所为”的“小切口”改革。在十堰市民服务中心社保窗口，市民王甫芝很快就办完了参保手续。

参保群众(退休职工)王甫芝：我这次来给孩子办理养老保险，不到2分钟就办好了。

市社会保险局灵活就业人员申报核定科王婷：我们在窗口大力推行惠企便民服务，积极推行网上办、就近办、方便办，实现群众少跑腿，沟通零距离。

今年以来，市社保局持续深化“社银合作”，推动服务效能不断提升。今年一季度，全市灵活就业参保者网办量比往年同期增加70%。

市人社局党组成员、副局长金锐：结合优化营商环境工作为企业开展送政策、送培训、送人才、送项目、送渠道、优服务“五送一优”活动，用干部的辛苦换群众的幸福。

截至目前，全市各单位党员干部聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，已为群众办实事12900余件。通过一个个具体问题的解决，把党史学习教育成果转化为工作动力和成效。