今年37岁的胡晓梅是茅箭区五堰街办燕林社区的一名工作人员,自2014年开始,她就负责社区的文明创建工作。她表示,为了文明创建全力以赴是职责所在,把居民的事当成自己的事尽心去做,工作就好展开,文明创建让居民幸福感提升,让我们的生活变得更美好。
胡晓梅组织开展关爱未成年人心理健康暨文化进社区活动,受到居民点赞
用心服务,一个月内居民给她送去3面锦旗
胡晓梅2012年进入燕林社区成为一名网格员,从2014年开始,负责社区文明创建工作。7年来,她像贴心的“管家”,用真诚服务换来群众的肯定和支持。
2020年初,疫情封城期间,胡晓梅负责的楼栋有一位居民吴先生(化姓)被确诊,而吴先生的爱人正在哺乳期。吴先生非常担心爱人和孩子的情况,请求胡晓梅帮忙照顾。吴先生的爱人在结束隔离回家后,胡晓梅第一时间上门,嘘寒问暖,给予关心和照顾。
此后,胡晓梅每天给吴先生的爱人打电话询问情况,家里缺物品了,就买好送上门,孩子奶粉没有了,立即帮忙联系购买。后来吴先生治愈出院,为感谢胡晓梅,将一面锦旗送到燕林社区。
疫情期间,胡晓梅的贴心服务让辖区居民倍感温暖。一个月里,在她工作的辖区先后有3位居民送来锦旗。胡晓梅告诉记者,服务居民本就是社区工作者的职责所在,处理好社区群众的难事、烦事、揪心事,是自己义不容辞的责任。
尽心尽力,她是社区文明创建工作的推动者
在文明创建工作中,胡晓梅积极创新,组织开展了多种和文明创建相关的活动,引导居民参与活动,通过活动提升居民的文明意识。
2020年4月16日,胡晓梅组织在燕林小区文化广场开展关爱未成年人心理健康暨文化进社区活动。活动现场邀请茅箭区心理服务中心的志愿者开展现场心理服务,受到社区居民和孩子们点赞。
2020年5月14日,胡晓梅组织开展“文明上网 从我做起”签名活动,呼吁小区居民从自身做起,净化网络空间,摈弃消极颓废,促进网络文明健康。
为改变部分居民横穿马路、乱扔垃圾等不文明现象,胡晓梅与同事们改进工作方式,发动辖区居民上街参与文明劝导、捡垃圾等志愿活动。此举起到立竿见影的效果,辖区内横穿马路、乱扔垃圾等现象迅速得到改观。
胡晓梅坦言,负责文明创建工作7年来,她最大的感受就是,小区环境卫生更整洁,居民素质明显提升。胡晓梅说:“正是因为文明创建,让大家变得更加文明,是文明创建让我们生活变得更加美好。”(记者 叶楚榕)
编辑:喻晨曦