湖北发布金银珠宝饰品消费提示：远离低价陷阱 防范直播风险
湖北发布金银珠宝饰品消费提示：远离低价陷阱 防范直播风险
当前正值“金九银十”金银珠宝消费旺季，叠加近期金价持续走高，婚庆、节庆等消费需求集中释放，金银珠宝饰品的质量安全成为群众普遍关心的民生热点。
为帮助广大消费者科学选购金银珠宝饰品，有效防范消费风险，切实维护自身合法权益，省市场监管局、省消费者委员会、省金银首饰商会结合近期全省金银珠宝饰品质量监督抽查和消费投诉情况，特发布如下消费提示：
选正规渠道，远离低价陷阱。购买金银珠宝饰品时，请尽量选择大型商场专柜、品牌连锁门店等正规渠道，谨慎对待流动摊贩、无资质直播间和明显低于市场价的“捡漏”商品。线上购买时，注意查看商家资质和用户评价，避免因贪图便宜而上当受骗。
看标签标识，认清产品“身份”。购买时请仔细查看饰品标签，确认是否标注产品名称、材质、纯度、生产者名称、执行标准等必备信息。对贵金属饰品，注意查看印记是否清晰、标注纯度是否与实物相符。
验证书真伪，做到“三查三对”。购买时请索要正规鉴定证书，并注意“三查三对”：查检测机构是否具备CMA资质，查证书编号是否可官网验证，查证书是否在有效期内;对证书与实物是否一致，对证书照片与实物是否相符，对证书参数与标签标注是否吻合。谨防一证多用、套用别家证书等乱象。
留消费凭证，依法维护权益。购买后请妥善保管发票、收据、标签、鉴定证书、聊天记录等消费凭证。如遇标签误导、以假充真、以次充好、证书货证不符、黄金以旧换新规则不透明等问题，可先与商家协商解决;协商不成的，请及时拨打12315投诉举报电话，或通过全国消协智慧315平台投诉，依法维护自身合法权益。
警惕新业态，防范直播风险。通过直播带货、短视频等线上渠道购买金银珠宝时，请注意截屏保存宣传话术、商品展示页面和交易记录，收货后第一时间开箱验货，核对实物与宣传是否一致。如发现货不对板，及时申请退换货并保留相关证据。
省消费者委员会、省金银首饰商会温馨提示：金银珠宝饰品单价较高，消费决策应建立在充分了解和理性判断的基础上。多看、多问、多比对，不为低价所动，不为话术所惑，切实筑牢自身消费安全防线。
(长江云新闻记者 李莫愁 通讯员 郭姗姗)
编辑：田晶晶
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