郧阳区白浪镇：用好基层小微权力监督系统，提升群众满意度

十堰广电讯（通讯员 周婧妮）为加强纪检监察机关对基层小微权力监督，促进监督下沉基层、融入基层治理而建设，更好地服务群众，近日，基层小微权力“监督一点通”服务平台正式上线。

该平台上线以来，郧阳区白浪镇大力开展基层小微权力“监督一点通”平台宣传，引导更多的群众知晓，加强群众监督工作，让惠民利民政策、推进乡村振兴等决策部署在基层落到实处。该平台集小微权力清单、运行流程、政策依据、农村集体“三资”等信息公开为一体，群众可登录平台，对权力运行不规范不透明、漠视侵害群众利益、乡村振兴等领域问题进行投诉，跟踪办理过程，查询办理结果。通过平台运用不断增强监督在基层治理中的效能，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，更进一步提高权力使用透明度，增强权力监督有效性，推动权力在阳光下运行。

据悉，基层小微权力“监督一点通”平台是覆盖县、乡、村三级监督网络平台，平台内公开了涉及群众各方面切身利益事项，群众可通过网页、微信公众号、微信小程序和手机APP等网络入口，查询和投诉诸如村（居）党务、村级“三资”管理、工程建设项目、惠民“一卡通”资金发放、养老低保救助办理等涉及到群众切身利益等方面问题。通过该平台投诉的问题，将直达纪检监察部门，再由纪检监察部门推送给相关部门或基层单位办理解决。纪检监察部门全程跟进监督，督促认真办理。对相关部门或基层单位的办理结果，纪检监察部门将进行审核录入和反馈答复。群众反映或投诉事项，办理到哪一步、结果怎么样，可以随时在平台查询。对办理结果可以进行评价，给出建议。

下一步，郧阳区白浪镇将进一步加大宣传力度、扩大宣传范围、引导更多的群众知晓、会用小微权力“监督一点通”平台，并加强自身业务能力，协调处理群众在平台使用过程中遇到的疑难问题，推进平台规范使用，确保群众反映问题得到及时解决，群众满意度不断提高。