电动车用户面临的困扰主要有以下几点：1.体积大，市面上铅酸电池组重量一般都在16-30公斤，体积较大。对于家住小区高层的电动车用户来说，扛着几十斤重的电池爬楼充电是一天中*痛苦的事。2.续航短，电动车电池长时间使用导致电池老化，影响电池正常续航，给日常出行带来麻烦的同时也增加了更换电池的费用成本。3.隐患多，充电不当引发的安全**数不胜数，电池故障、长时间充电、充电器不匹配、室内楼道内充电等原因占了很高的比例。
换电柜外形类似储物柜，每个格子存储一个电池。通过下载登录换电APP，扫描换电柜的二维码，控制柜门的开启来替换新旧电池进行出租，同时换电柜都带有充电装置，可自动给电池充电，电动车可以使用换电柜实现自助更换电池服务。智能换电柜通常设立在公共停车区域，方便用户使用。通过共享换电模式进行租借，使电动车电池能随换随用，让电动车不需要再等待长时间的充电。从电动车用户的充电需求和充电安全出发，实现智能充电。
广州云酷智能设备有限公司致力于各类自助式智能设备研发、生产、销售，依托强大的技术研究与开发力量，为各行业提供*完善的基于自助服务理念的产品解决方案。公司产品包括有智能控制器、智能小区充电站、共享充电柜、共享换电柜、充电桩、自助洗车机、电子签到机、多媒体广告一体机等设备。公司产品拥有自主知识产权，通过CNA、CE等认证，技术居国内先进水平。