专业的线上心理咨询，企业发展历程：创业·2017挺过艰难创业期正式从工作室蜕变成立公司，人力充足，部门齐全，为后续的良好发展奠定基础。
近，我们与「心理咨询师培养计划」2018年秋季班的学员白露同学展开了一场对话。2013年，经过深思熟虑的白露决定从农业工程跨考心理学专业，年后，白露从南京师范大学心理系硕士毕业，虽然有了一些研究生期间做实习心理咨询师的经验，但她依旧在找工作时碰了壁：不论是线上平台还是线下心理机构，都不愿意接收一个付费咨询时长少、培养成本高的新手咨询师。她试过回老家的高校做一名心理老师，但行政工作既繁琐又忙碌，每周真正能用于心理咨询的时间少得可怜。于是，怀揣着成为一名真正的心理咨询师的梦想，白露辞掉了家乡的工作，来到了北京。
在北京工作的辛女士和男友分手后情绪不佳，通过线上平台找到一位“心理咨询师”，对方耐心地为她梳理情感现状后作出“诊断”：“你可能患抑郁症了，要赶紧进行心理，我会给你定制解决方案。”辛女士发现，付费后咨询师似乎变成另外一个人，“每次上来就给我推销课程，让我升级套餐”。经不住忽悠的辛女士先后花了数千元，结果一番折腾后反而越来越颓废。曾在心理咨询机构进行过咨询的北京市民周先生告诉记者，他被咨询师指责过“情商低”“不会做人”“沟通能力差”。
据媒体报道，一些心理咨询平台、机构收费动辄数千元甚至上万元，咨询师水平却参差不齐，解忧变成了忽悠。比如，为了解决职业资格过多过滥问题，早在2017年9月，心理咨询师资格证已经退出国家职业资格目录，部分培训机构却将培训合格证包装成“从业资格证”；又如，在某线上咨询平台，有人如此描述行业的“规则”：“会聊天、有人气就行，顺着客户说，是否具备专业心理知识不重要。”
李女士的经历不是个例。记者在第方投诉平台上以“心理咨询”为关键词搜索发现，相关投诉有2000多条，其中很多投诉是针对一些心理咨询机构提供的“情感挽回”服务。这类服务宣称能“挽回恋情”“百分百复合”，动辄收费几千元甚至上万元。 “这些机构先是夸大效果、做出虚假承诺，在具体操作阶段再以各种方式诱导消费。”有不少投诉者在平台上写道。 记者了数家提供心理咨询师证书考试报名、培训服务的机构发现，“封班”“赶考末班车”是其频繁使用的话术，还有一些机构将培训合格证包装成“从业资格证”，声称考了就能持证上岗。 其中一家机构声称，自己是“人社部健康心理咨询师证书”项目的一家招生单位，要价2680元，包含报名费用、纸质书籍、课程费用、一对一督学、考试费用、出证费用，宣称不会向学员推荐，但可以提供简历优化、面试指导等服务。机构方称：“考完这个证可以在一些心理咨询室或者线上平台从事基础的心理服务工作。”
而缺乏专业能力的心理咨询师，很容易导致来访者咨询后更加“受伤”。 在北京工作的辛女士和男友分手后情绪不佳，通过线上平台找到一位“心理咨询师”，对方耐心地为她梳理情感现状后作出“诊断”：“你可能患抑郁症了，要赶紧进行心理，我会给你定制解决方案。” 辛女士发现，付费后咨询师似乎变成另外一个人，“每次上来就给我推销课程，让我升级套餐”。经不住忽悠的辛女士先后花了数千元，结果一番折腾后反而越来越颓废。 曾在心理咨询机构进行过咨询的北京市民周先生告诉记者，他被咨询师指责过“情商低”“不会做人”“沟通能力差”。