基本服务能力是指物流服务的基本水准，也是客户服务的基本的内容包括：作业绩效、可获得性和可靠性。作业绩效就是指在的经营期间内企业的物流经营效益和经营者的物流业绩，就是企业根据客户要求在组织物流运作过程中的劳动站用于所创造的物流价值的对比关系，一般通过速度、一致性、灵活性、故障恢复能力来衡量。可获得性就是指客户随时的需要都可以得到满足，这就意味着经销商需要有的库存，而且是安全的库存，这样如果管理适当，就不会造成库存积压或者存货短缺，可获得性的考核指标是缺货频率、供应比率和订货完成率。
高柜与普柜有啥区別？高柜比普柜高1英尺(一英尺等于30。44cm)。无论高柜还是普柜。长度和宽度是一样的。箱体自重是指？重箱呢？箱体自重：箱子自身的重量。20GP的自重约1。7吨。40GP的自重约3。4吨。重箱：是指装了货的箱子，与空箱/吉箱相对。空箱或吉箱是指？没有装货的箱子叫空箱。在南地区。尤其是广东、香港。空箱通常也叫吉箱。因为在粤语中。空和凶同音,不吉利。所以华南地区不叫空箱。叫吉箱。所谓提吉还重。就是提取空箱。拉去装货。然后交还装完货的重箱。
送货上门，免去中转的费用，整车运输能够在货物到达目的城市以后提供送货上门的服务，这是许多的零担物流公司都缺少的，零担物流本来价格就不是很便宜，但是还不能做到送货上门，并且是稍大的件还需要找一家当地的物流公司进行货物配送，这样又产生了二次消费。车辆严格审查，24小时跟（gen）踪，物流公司会对已经在发货途中的物流车辆运输进行严格的审查，不会让司机师傅存在偷懒、多绕路的坏毛病，24小时跟（gen）踪车辆的运输信息，跟（gen）踪车辆的安全信息，直到送货到客户手中。