微观管理要实现物业管理自动化:

(1)建立小区内公共设施及房屋设备档案,登记设施的规格型号、生产厂家、技术指标、维护说明、日常保养情况、保修记录等相关记录。系统自动提示相应设备的档案和保养维修历史。记录小区绿化施工工程情况,绿化面积、绿化植物的数量及相应费用。

(2)建立住户档案清册,用户可以查询住户的档案资料,包括业主资料、现住户资料、验房资料、居住单元情况、车位使用情况等内容。登记住户领取各种钥匙情况,管理系统可按条件查询,自动统计资料。

(3)成立电子业主委员会。业主无论大小,都可上网对小区建设提供建议,发表自己的见解,物业管理公司在其管理措施出台前,可以广泛征求广大业主的意见,这样业主之间、业主与物业管理部门之间容易沟通。

(4)可视电子对讲访客系统。当有客人来访时,通过门卫的访客管理机,可以呼叫住户,并与之通话,经过住户的确认后方可进入小区。来访的客人还需在住户单位门的主机呼叫住户,与住户实现可视对讲后,由住户按动开门键,打开电锁。期间通话保密。

(5)表具数据自动抄送。为了小区业主的住宅权与隐私权,并防止假冒抄表员闯入民宅,造成住户的经济损失。该系统利用电子和传感技术通过数据采集,实现远程自动抄表,用户出远门可通过移动通讯交费,(电表、媒气表,水表)任何时间均可知道各户的用电、用水、用气数量,数据采集准确,报表清晰、直观。

(6)物业报修。该系统为小区住户提供了物业报修功能,住户可以方便地通过家庭中的网络终端向物业管理中心报修,中心可以立即知道住户报修的种类、时间、地点等信息,物业人员可以为住户提供及时、优质的服务。

(7)车辆进出及人员进出管理系统。在小区或车库出入口设置车辆出入一卡通管理系统。

(8)财务公开管理系统。建设收费自动生成系统,包括收费项目设定和收费项目计算方法的设定,对日常收费过程进行管理,增加小区管理的透明度。该系统还可自动催缴费、结帐、收据档案管理等,对用户开过的所有收据存档。防止管理疏漏并减少管理人员,降低管理成本。

(9)网络家政服务系统。住户可以通过系统实现网上购物,网上订购火车票、各种大型活动的门票等票据,雇用钟点工等服务。也可以实现对住宅的远程控制,如远程防盗报警等。

深圳市恒博国际发展有限公司的智能物业服务

深圳市恒博国际发展有限公司的智能物业服务分为三种:一是门禁刷卡系统,二是车辆管理系统,三是监控追踪数字化平台。

出入口门禁安全管理系统是新型现代化安全管理系统,它集微机自动识别技术和现代安全管理措施为一体,它涉及电子,机械,光学,计算机技术,通讯技术,生物技术等诸多新技术。它是解决重要部门出入口实现安全防范管理的有效措施。适用各种机要部门,如银行、宾馆、机房、军械库、机要室、办公间、智能化小区、工厂等。在数字技术网络技术飞速发展的今天门禁技术得到了迅猛的发展。门禁系统早已超越了单纯的门道及钥匙管理,它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。它在工作环境安全、人事考勤管理等行政管理工作中发挥着巨大的作用。

车辆调度管理系统是中国物通网研制的一套适用于对车辆进行实时管理系统,物通车辆管理系统的十大功能,很好的满足了客户对车辆管理的需求。车载终端设备可按照要求的时间间隔存储车辆的位置及状态信息,存储的时间间隔可以由监控中心通过无线方式动态设定,所存储的信息可通过无线方式传输到管理中心。物通车辆调度管理系统通过车载终端实时获取车辆的新颖的运输数据,真正实现对运输过程的管理,告别依靠沟通信息不畅、信息延误、信息不准等历史瓶颈问题。

停车场管理系统是通过计算机、网络设备、车道管理设备搭建的一套对停车场车辆出入、场内车流引导、收取停车费进行管理的网络系统。是专业车场管理公司必备的工具。它通过采集记录车辆出入记录、场内位置,实现车辆出入和场内车辆的动态和静态的综合管理。前期系统一般以射频感应卡为载体,目前使用广泛的光学数字镜头车牌识别方式代替传统射频卡计费,通过感应卡记录车辆进出信息,通过管理软件完成收费策略实现,收费账务管理,车道设备控制等功能。车道控制设备是停车场系统的关键设备,是车辆与系统之间数据交互的界面,也是实现友好的用户体验关键设备。所以很多人就直接把“车道控制设备”理解成“停车场系统”,很多专业设备提供商也在介绍材料中把两者混淆。实际上,车道管理设备只是属于停车场管理系统的一个模块单元,之间有本质区别。

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