现代化的物业管理是保障智能化住宅小区发挥作用的基础和实施措施:

工程界的热点是如何采用各种新技术建设有特色的智能化住宅小区,一批建成的智能化住宅小区投入运行后,如何管理好智能小区,智能小区的物业管理如何规范,这已成为目前讨论的话题。智能化住宅小区的建成仅仅是开始,小区投入运行后,管理系统的应用与维护,对系统的硬件与软件进行设备更新与升级都是非常重要的,是小区发挥智能化作用的保障。在住宅小区的生命周期内,智能系统可能每隔8-12年需要更新一次。

智能小区的物业管理必须与网络结合,以网络为平台,开展物业信息管理。网络由局域网与广域网组成,局域网在社区服务、交往、生活方面发挥作用,广域网主要在通讯方面发挥作用。智能小区系统要既能满足目前的需要,又能适应以后的发展。小区的信息网络系统要有足够的安全性,可采用子网隔离和“防火墙”设施等安全控制手段,防止没有授权住户的访问和信息流失。同时,软硬件产品要符合国际标准和工业标准。小区设备要有良好的扩充性和升级能力。以保证小区智能化与网络化程度保持先进水平。

智能化住宅小区物业管理实施要点有:

一、智能化要符合国情

目前,市场意识敏锐的房地产商已把智能化作为热卖的焦点。在智能化的大潮中,建筑智能化成了首要的目标,他们认为一个项目自动化程度越高越好,内容越多越好,通信网络的宽带越宽越好。人们似乎陷入了工业技术文明的误区,为智能而智能。忘记了建筑的根本是“以人为本”。而且,目前我国物业管理人员专业技术能力不强,运行智能化系统有一定的困难,有一些智能化小区的大部分高智能系统起不到任何作用,闲置不用,只能作为销售的卖点,住户无法得到应得的服务。因此建设有中国特色的智能化住宅小区,一方面可以降价建设成本,另一方面也便于物业公司管理小区,住户也可以实实在在的得到物有所值的服务。

二、提高物业管理人员的素质和业务水平

智能化住宅小区是高科技技术发展产物,小区的管理人员只有具备较高的素质和业务水平才能使智能小区的物业管理顺利进行。智能小区的管理人员和技术人员,要有较高的文化水平,专业人员可以通过招聘外部人员和内部培训两个途径得到。网络工程师、程序员等计算机专业人员应高薪聘请,才能留住人才。弱电工程师、技术工人,保安人员以内部培训为主。行政主管部门应定期举办物业人员培训班,严格要求,今后物业管理人员均持证上岗,规范行业标准,使物业管理步入专业化和正规化运行的轨道。

智能化住宅小区的物业管理发展及特点:

智能化住宅小区的概念是综合采用目前国际上蕞先进的 4C技术(蕞先进的计算机技术、控制技术、通信技术和图形显示技术),建立一个由小区综合信息服务和物业管理中心、通讯接入网和家庭智能化系统的三位一体“小区服务与管理系统”。

住宅小区智能化系统是以科学技术为基础,依靠先进的设备和科学的管理,利用计算机及相关的蕞新技术,将传统土木建筑技术与计算机技术、自动控制技术、通信与信息处理技术、多媒体等先进技术结合的自动化系统。智能化住宅小区利用高科技手段,通过系统软件和硬件的组合,改善人们的生活质量、生活环境、生活方式和生活内容。人们通过高速互联网,进行各种各样活动,使人们足不出户就可以在家里进行工作、购物、就医、社交等各种目的,同时也可以使人们远在他乡通过智能网操纵和控制家中的室内温度、家用电器等。住宅小区智能化可以节约能源,提高居住质量,提高住宅小区物业管理、安全防范以及信息服务等方面的自动化程度和综合服务水平,同时也可以降低运行成本。

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