针对一般贸易业务,皇家物流为客户提供从起运国上门提货,并安排海运、陆运、空运等多式联运综合物流服务。从订舱到提货运抵港口码头或机场,运输保险投保及理赔协助,起运国出口清关及航运信息追踪反馈。进口国清关申报,检验检疫报送,代理客户办理货物相关进口许可证明及批文,目的地末端运输派送,全程一对一专属客服经理对接跟进,为货物提供全套保驾护航的综合保障服务。

服务优势

√ 安全、便捷、增值的外贸、货代、仓储、报关一条龙服务;

√ 24小时内安排支付国外外币货款,包括美元、日元、欧元、港币等各类货币,包括现汇和购汇;

√ 国内各主要港口具备第一时间报关通关的优势;

香港E特快是大陆邮政与香港邮政共同合作的一个快递业务,是为了共同开发及完善穗港直邮网购进口业务,简称“E特快”业务。

皇家物流是深圳邮政开展“E特快”业务的一级代理企业,可为跨境电商企业专业提供E特快专线,香港进口服务,方便快捷、快速稳定、价格优惠、全程查询的寄递服务。

适用对象:

1.中国境内外(含港澳台)独立电商平台企业

2.中国境内外(含港澳台)综合性电商平台卖家

3.适用于品类相对较散的中小电商或代购服务平台

4.海外仓物流转运服务平台

5.境内外导购服务平台

申报要求及注意事项

1、单件重量不能超过10KG.

2、单件包裹尺寸长度不能超过71CM,长度和其他边周长不能超过2.1M.

3、外箱不能有任何危险品标签及其他快递面单。

4、不能出现合箱,拼货情况。

5、个人自用,合理数量。

6、品名,数量,申报必须准确,不能瞒报。

7、内件不能数量过多。

8、严厉禁止交寄违禁品(*禁止寄运奶粉)。

9、港澳台限制800RMB,不可分割除外。

香港DHL国际快递保险与理赔

1.购买保险了的包裹,保险收费与赔偿按皇家物流“保险服务”介绍条款执行。

2.没有投保的包裹按以下条款理赔:

a)对于少件、缺货、破损的邮包

如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包,请收件人收到包裹24小时内向目的地DHL的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司,以便向DHL的调查索赔。如经DHL核实后,最高赔偿为免运费,赔偿包裹的申报价值,最高不超过100USD,部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿,但最高赔偿不超过USD100。

b)由于海关抽查造成的邮包丢失

邮包在经过海关时,海关打开邮包检查,可能导致邮包丢失、邮包内物品(全部或部分)丢失、或被海关扣押。皇家物流不承担由此带来的任何责任。

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