公租房装修与维修的常见问题帮您划清边界分清责任

——公租房装修红线与维修责任全指引

入住公租房后，墙能砸吗？门锁能换吗？东西坏了到底谁来修？要不要花钱？这些都是公租房小区服务站日常咨询较多的问题。2025年8月，我市一次性清退了60套长期违规占用的公租房。其中就有住户在承重墙上私自开孔通风，最后自掏腰包请专业单位修复墙体。

公租房不是“想怎么改就怎么改”的私人住房，装修哪些能碰、哪些碰不得？坏了东西谁来修？本期报道聚焦公租房装修与维修的常见问题，帮您划清边界、分清责任。

想给房子“改一改”？这些红线碰不得：

公租房交付时已经完成基础套内装修，承租人不能私自二次拆改。别抱着“房子我住着，想怎么改都行”的侥幸——轻则限期恢复原样，重则直接收回房屋，还会记入住房保障信用档案，5年内都不能再申请公租房。以下行为属于绝对禁止的“红线”：

红线一：承重墙、梁柱这些“骨架”绝对不能动。承重墙、梁、柱、楼板是整栋楼的“安全骨架”，私自拆改、改变格局、加装隔断或是扩大承重墙上的门窗尺寸，都会影响整栋楼的建筑安全。2025年，张湾区车城路街道工艺新村社区马路小区设计院家属楼一名业主，在承重墙上私自开孔通风，最终被要求专业修复，本人还需承担相应的经济赔偿及法律责任。非承重墙打小孔挂画一般不用报备，但拿不准墙体性质的，一定要先咨询小区服务站，切勿凭感觉擅自施工。

红线二：水电管线、防水层别乱改。屋内的电线、水管、卫生间和厨房的防水均为统一施工交付，不能私自拆改移位。换个水龙头、换个插座面板这类简单维护，可自行聘请专业人员操作；但如果要加装管线、移动下水位置，必须先征得运营单位同意，否则因改造引发的漏水、漏电等安全问题，全部由承租人自行承担责任。

红线三：统一智能门锁不能私自更换。公租房配套的智能门锁，会定期核验承租人身份，私自拆除换成普通门锁，会被判定为存在转租转借、逃避监管的嫌疑。2024年福泽青城小区就有住户私自更换门锁，被责令5日内恢复原状，逾期未整改的，按合同约定予以强制清退。

红线四：外墙、阳台不能私自改外观。外墙、阳台属于小区统一管理范围，不能私自改颜色、改形状、拆护栏，也不能在外墙随意打洞。如需封阳台、加装外置防护栏的，一定要先咨询小区服务站，按小区统一标准施工，避免装完再返工。

这些事不用报备，你说了就算：

公租房不是所有改动都受限制，在不改动房屋结构、不拆除原有设施的情况下，大家完全可以自主安排。

布置软装全自由。换窗帘、铺地毯、摆家具、贴可移除墙纸，都可以按自己的喜好来布置；挂装饰画、装置物架，在非承重墙上打小孔没问题，注意别打太深、破坏内部管线即可。

防护设施先问再装。装防盗窗、防护网，提前去小区服务站问清楚要求，部分小区对样式有统一规定，确认后再动手更稳妥。

东西坏了谁来修？责任分界记清楚：

公共区域公用设施，维修维护由运营单位负责，无需住户承担费用。具体包括房屋主体结构、公共走廊、电梯、共用水电管线、消防设施等。

室内易损件损坏的由承租人维修，主要包括：开关插座、水龙头、合页小五金、灯具、家具、家电。因承租人使用不当、人为损坏的，由承租人自行维修或照价赔偿。室内设施自然老化损坏的由运营单位维修，如：上下水主管道、用电线路、非人为损坏的厨卫防水等。

除此之外，部分公租房小区还有便民延伸服务。如竹山莲花公租房小区，为独居老人、残疾人、低保户建立了“一户一策”帮扶台账，可免费上门检修水电、更换老化配件，有需求的住户可以直接向小区服务站申请。

退租怕麻烦？做好这点少纠纷：

如果要办理退租，记得把房屋恢复至交付时的原始状态。自行加装的隔断、架子、贴的墙纸等需全部无偿拆除，墙面人为污损或因装修造成的损坏也要修复完好。退房时工作人员会上门验房，确认屋内设施完好、房屋整洁后，才能办结全部手续。

建议承租人入住时留存房屋原貌照片，退租时对照整理，能省去很多不必要的纠纷。

公租房装修、维修这些事，依规居住方能安心舒心。有任何疑问，随时找小区服务站，或者拨打市保障房服务中心电话：0719—8110851。

住得踏实，不仅是房子本身，更在于把规矩搞清楚：守好装修边界，弄清维修责任，日子才能越过越舒心，希望每一位承租人都能爱惜房屋、不乱拆乱改，才能让公租房真正成为温暖安心的“幸福巢”。

编辑：黄亮