分时预约、免费停车、行李寄存、接诉即办…… 湖北推出多项便民举措迎双节
分时预约、免费停车、行李寄存、接诉即办…… 湖北推出多项便民举措迎双节
湖北日报讯(记者王理略、通讯员鄂文旅)9月25日，2026中秋假期第一天，记者从湖北省文化和旅游厅获悉，今年中秋、国庆假期湖北从增加预约名额、延长开放时间、开放免费停车、实时发布客流信息、畅通投诉渠道、设置旅游服务站点等方面，全力做好假期游客服务保障。
9月25日一大早，大批市民、游客在汉口站乘车出行。(湖北日报全媒记者 胡祎)
为减少人员扎堆，湖北省博物馆门票预约系统实行分时段管理，每日分4个入馆时段;黄鹤楼等热门景区启动分级限流机制，武当山太和宫等特定景点分时限量游览。湖北省博物馆从9月起，周六周日和节假日夜间延时开放至晚上8点半。
停车保障方面，全省采取“盘活存量、扩大增量、优化引导、智慧调度、公交接驳”等做法。襄阳、孝感、黄石、荆州、鄂州、十堰、咸宁、黄冈及武汉多个区推动机关、企事业单位内部停车场免费开放，黄冈黄州区明确具备开放条件的党政机关、事业单位、国有企业内部停车场全部面向市民游客免费开放。各地因地制宜增设临时停车场，武汉黄陂区重点景区新增临时停车位近4000个，咸宁嘉鱼县新增道路临时停车区600个车位;武汉东湖开通定制旅游观光专线。
另外，各地文旅局依托官方平台实时发布景区客流和交通信息。神农架动态更新重点景区预约情况、客流饱和度、进出山道路交通状况;十堰武当山升级“一部手机游武当”，实时推送客流引导错峰;黄冈推出全市假日旅游地图；荆州印制1万份活动预告单投放酒店、景区、火车站、机场等区域。
9月25日，不少年轻游客在武汉排着长队体验过早。(湖北日报全媒记者 刘宛森)
假期中，12345、12315热线和文旅投诉渠道保持畅通、接诉即办。文旅部门印发提示函，加强文化和旅游市场执法检查，整治旅游市场突出问题，持续纠治导游乱象、强制消费等问题，并委托第三方机构对武汉、荆州等地开展体验式、随团式暗访。
机场、火车站、高速出入口和重点景区等人流密集区域将统一设置旅游服务站点。武汉天河机场T3到达层设一站式旅客服务中心，汉口站空铁联运服务中心可办理值机、行李直挂；东湖全区景区设行李寄存点位44个，单次可寄存3700余件；咸宁赤壁开通赤壁北站至赤壁古战场(羊楼洞)免费旅游直通车。
编辑：陈琦
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