暮色暖人心!武当山景区与公安联动救助独行老年游客

时间:2026-03-31 14:51 来源:十堰融媒
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秦楚风讯(十堰融媒记者 许海芳 通讯员 赵奥珠)3月30日傍晚,武当山太子坡停车场暮色渐浓,发往山下的末班车即将启程。执勤人员在红色驿站旁的木栈廊上,发现一位年迈女性游客独自逗留、神情落寞,随即主动上前询问。

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经沟通得知,该老年游客在未与家人充分沟通的情况下独自出行,随身未携带足够现金,且当晚住宿尚未落实,一时手足无措,只能独自在廊下徘徊。

得知情况后,执勤人员第一时间为老人送来面包、热水等物资,轻声安抚其焦虑情绪,缓解老人的无助感。随后,执勤人员结合景区周边实际情况,为老人提供了多个住宿方案,可均被老人婉拒,住宿问题始终未能解决。眼见天色越来越暗,气温逐渐下降,为保障老人的人身安全,太子坡中队迅速启动联动机制,向公安机关求助。

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执勤人员当即为其送来面包、热水等食物,安抚情绪,并为其提供多个住宿方案,均因该女士拒绝,未能落实。眼见天色渐暗,中队迅速向公安机关求助。

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下午6时30分,公安民警迅速抵达现场并详细询问老人情况,随后依据老人提供的身份信息,快速核查联系,及时与老人的家人取得了沟通。6时40分,在景区“小红帽”执勤人员与公安民警的共同护送下,老人稳稳登上了开往山下的末班车,顺利踏上返程之路。

从发现独居老人,到安抚情绪、提供帮助,再到联动公安护送上车,短短一个多小时,武当山景区执勤人员的细致守护、贴心服务,与公安部门的快速响应、高效联动,用实际行动温暖了异乡游客的心,彰显了武当山景区的温度与责任担当。

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武当山景区提醒广大游客,特别是老年朋友:出行前请务必与家人充分沟通,备足必要资金,注意人身与财产安全。如遇困难,请及时向景区工作人员或公安民警求助。

编辑:孙木子

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