秦楚风讯(十堰融媒记者 李昀翔 通讯员 乐茜)在“3·15”国际消费者权益日来临之际,兴业银行十堰分行营业部工作人员走进本地连锁药房,为300名一线员工量身定制并开展了一场生动实用的金融安全宣讲活动,将金融防护知识送到基层从业者身边。这些平日里守护百姓健康的药店员工,此次化身“学员”,认真学习如何守护好自己的“钱袋子”,筑牢金融安全防线。

送“防骗疫苗” 筑安全屏障
“收到‘特效药’短信链接能点吗?”、“正规网贷的利率有什么标准?”活动现场,兴业银行金融宣讲员结合药店员工的工作特性和日常金融需求,将专业晦涩的金融知识,转化为通俗易懂、好记好用的“防骗疫苗”。宣讲过程中,宣讲员通过剖析典型电信诈骗真实案例,细致讲解个人信息保护、电信网络诈骗防范等核心知识,反复提醒员工警惕“高额回报”“快速致富”等各类诱惑陷阱,妥善保管银行卡、短信验证码等“金融身份证”,严防信息泄露。同时,结合医药行业特点,重点警示员工警惕冒充医疗机构、虚假药品广告等针对性诈骗套路,切实提升行业从业者的防骗意识。

零距离答疑 暖民心服务
“银行卡长期闲置该怎么处理?”“收到‘征信修复’的短信,是真的吗?”互动咨询环节,药店员工们踊跃提问,将日常遇到的金融困惑一一抛出。兴业银行工作人员耐心细致、逐一回应,不仅清晰解答“是什么”,更深入讲透“为什么”和“怎么办”,还手把手指导员工操作手机银行,讲解安全使用技巧,帮助大家规避线上操作风险。这种“零距离”“面对面”的交流方式,既高效解决了员工的实际金融难题,也让“理性消费、依法维权”的理念在轻松融洽的氛围中深入人心,切实提升了员工的金融素养。
此次进企宣讲活动,是兴业银行十堰分行践行“金融为民”初心、落实消费者权益保护责任的生动实践,充分彰显了金融机构守护消费者财产安全、净化金融生态环境的责任与担当。下一步,兴业银行十堰分行将持续延伸金融服务触角,常态化走进社区、企业、学校开展金融知识宣讲活动,让金融安全知识“飞入寻常百姓家”,用专业服务为每一位消费者的安心消费保驾护航。
编辑:刘源基