无座票乘客被劝离静音车厢?12306回应

时间:2026-02-09 18:30 来源:极目新闻
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2月9日,“12306回应无座票乘客被劝离静音车厢”相关话题登上热搜。

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据极目新闻报道,近日,有网友发文称,自己买到了高铁无座票,因普通车厢人员较多,他就站到了静音车厢。尽管自己没有发出声音,但还是有工作人员提醒,无座乘客不能在静音车厢停留。

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上述网友在发布帖文时写道:“春运期间人很多,但是哪怕都没有出声,还是会有工作人员提醒,说静音车厢不允许无座人员停留。”

此事引发网友热议。有网友留言表示:“二等座不让站人吗?我愿意站票,但是也要给我站的地方。”对此,有网友评论解释道:“不是二等座不让站人,是静音车厢不让站人,本身卖无固定座位票也不会是静音车厢那个车厢。”“我听广播说的无座票只能在买的票对应的车厢呆着,静音车厢不卖无座票就不能呆吧。”

2月8日,发布上述贴文的网友告诉记者,其买到的是其他车厢的无座票,但是其所在的车厢人太多了,自己就去了静音车厢,然后就有工作人员过来提醒了,“不过可能也是看管得严不严。”

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8日,记者就此事致电12306,接线工作人员表示,乘客在购买车票时,会显示具体是在哪个车厢的无座票,而且静音车厢是不发售无座车票的。

12306平台另一名工作人员则表示,建议无座旅客尽量不去静音车厢乘坐,但此事并没有硬性规定,以现场情况为准。

编辑:陆兴敏

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