“双节”期间十堰市文旅系统上下密切协作，市场平稳有序

十堰广电讯（全媒体记者 明佳 通讯员 王蕾）“双节”小长假第六天，十堰市文旅局发布2023年中秋国庆假期文化和旅游假日市场信息综述（10月4日），全市文旅系统上下密切协作，扎实做好假日旅游各项工作，全市旅游市场秩序良好，实现了安全、有序、优质、高效、文明“五统一”目标。

一、假日前六天文旅市场主要情况

（一）文化市场主要情况

全市图书馆、群艺（文化）馆、博物馆（纪念馆）、美术馆、文化站、综合文化服务中心和体育馆等公共文体场馆均有序对外开放，十堰市图书馆接待读者2380人次，借阅7200册次，开展线下活动3场次（主题书展、期刊展，爱国主义影片展播）、线上活动5场次（有奖答题、主题数字资源推送），9800人次参加活动；市博物馆参观人数达2499人次。市体育场馆免低开放接待市民游客780人次。网吧、影院、KTV、书店等文化市场经营主体运营平稳。 

目前，我市未举办营业性演出活动。10月4日，文旅系统共派出执法和检查人员142人次，检查文旅企事业单位46家次，发现并整改问题隐患2项，下达执法文书0份，处罚金额0元。

（二）安全秩序情况

文化旅游市场秩序良好，无重大旅游安全事故和重大旅游服务质量投诉事件，未发现负面舆情。

二、文旅市场主要特点

花好月圆过中秋，盛世华诞庆国庆，今天是长假第六天，假期进入后半段。尽管秋雨蒙蒙，全市各地文旅活动依然精彩纷呈，一场场家门口就能享受的文旅盛宴正在上演，人气不减。全市文旅系统上下密切协作，扎实做好假日旅游各项工作，全市旅游市场秩序良好，实现了安全、有序、优质、高效、文明“五统一”目标。

（一）龙头效应凸显，全域旅游全面开花

以武当山为龙头的各大景区纷纷推出国潮美学盛宴，深度融合“非遗”文化元素，引爆游客参与热情。节日的武当山景区，鲜花簇拥，灯笼高悬，处处洋溢着欢乐祥和的喜庆气氛，高速免费、一票管三天等政策助力效果明显，武汉、西安、福建等省内外市场稳中有升；调整景区开放、景交车时间，推荐2条游玩路线等举措有效应对假期游客高峰，提升游客体验感；举办解锁国庆节武当新夜游模式系列活动，《武当寻梦》沉浸式演出和花车巡游聚集人气，中国首部道家文化主题沉浸式“歌武剧”《传奇·太极武当》在武当山太极剧场精彩上演；武当山大岳武当城广场的武当武术专场表演和民俗文化演出让游客感受到武当文化的魅力。武当文化深受游客青睐，引领全市各地非遗游热潮。

竹山上庸景区推出千年非遗独竹水上漂表演；南水北调中线工程纪念园组织了猜灯谜、汉服游街等文化活动；郧西双石沟民俗村中国传统婚俗仪式《十里红妆》吸引大量游客观赏；房县西关印象景区《周礼迎宾》《周南行》《花间意》《水云间》等和沐手抄经活动让游客体验到别开生面的国学之旅；市博物馆开展“品十五明月夜·游中秋诗词会”活动；环球港的“国潮动漫游戏节”带来别样精彩，二次元换物集市、cosplay歌舞表演、国风歌友会等系列活动吸引了众多动漫爱好者参与。

（二）夜游经济发力，夜间游成为游客“新宠”

太极湖新区通过19处水幕灯光秀、梦幻灯光通道、沉浸式时光隧道、互动水景游戏等创意亮化工程，将现代科技与武当文化完美结合，诗意浪漫；武当不夜城的仙侠艺术季活动以古风巡游祈福为主题，展示非遗民俗文化；丹江口大坝灯光秀和壮观的泄洪景象交相辉映，成为新的网红打卡地；郧西县民歌、情歌、红歌演唱活动每晚精彩上演；张湾长河湾景区开展动漫机甲啤酒电音节，“圈粉”大批年轻游客群体；武商MAII的“华为花粉动感之夜”活动吸引众多动感健身运动爱好者齐聚十堰武商，现场精彩万分。

（三）提升服务质量，惠民举措落地落实

为全面激发游客假日期间出游热情，全市各地开启花式揽客模式。

推出特惠商户折扣、消费减免、票价优惠等系列惠民措施，持续在去哪儿、美团、同程、抖音等多个平台发放十堰文旅消费券，不断激发消费潜力，提高消费者的旅游体验和满意度。

武当山景区倡导网络预约提高服务效率，景区小红帽、文明旅游志愿者“五心四免费”活动为游客带来温馨的服务，太极湖新区所有党政机关、小区车位免费停车，有效缓解游客停车难问题，提升自助游体验。

丹江口市组织全市各A级景区志愿服务站开展文明旅游志愿服务活动，向游客发放旅游宣传资料，城区路面范围全市行政事业单位免费停车。

竹溪县组织志愿者在景区和高速路口提供旅游志愿服务，城区所有景区景点停车免费。

房县在城区各大酒店内放置“便民旅游服务卡片”，游客持便民旅游服务卡可快速得到旅游咨询、维权和相应服务。

张湾区开通两条发往方滩乡（见山茶舍）、西沟乡长坪塘村的乡村游免费公交线路，假日期间所有景区实行半价优惠，吸引大量游客前往。

三、多措并举，保障旅游市场平稳有序

市文旅局统筹假日市场发展与安全，采取多种举措，严格压实责任，督促各地切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，用广大干部的辛苦指数换取人民群众的幸福指数，保障假日市场平稳有序。

一是压实责任，保障安全。克服侥幸心理、松懈心态、厌战情绪，持续绷紧假期安全弦，树牢底线意识、极值思维，从讲政治的高度做好假期各项工作。丹江口市加强对坝下观景平台等全景区景点重点交通道口的管理疏导，优化工作举措，防止出现大面积拥堵，确保全市交通安全畅通。各地均强化企业主体责任和行业监管责任，建立健全应急预案，提升突发事件应急处置能力，强化安全隐患排查和整治，统筹推进各旅游景区安保维稳工作，坚决防止拥挤踩踏等事故发生，维护良好出行秩序。为游客提供优质高效的服务保障。

二是加强执法，督导检查。由市文旅局组织的11个检查督导组赴各地开展假期安全和市场秩序检查，截至10月4日，共出动126人次，检查文旅企事业单位42家次，发现安全生产隐患58项、市场秩序问题2项，正在按要求整改中。各地均加强对各大景区景点的安全检查，树牢安全意识，盯紧关键部位和薄弱环节，加大巡查力度，强化对景区景点设备安全、道路安全、人员安全的检查，确保景区景点安全；同时省旅安委也在今日派出督导组到堰检查假期文旅安全生产、市场秩序情况，目前正在郧西开展检查中。

三是加强研判，落实响应。对防汛工作的督导检查。积极应对本轮强降雨，时刻紧绷防汛这根弦，落实我市地质灾害防御IV级响应，密切关注雨情、水情、汛情、灾情和上游客水情况，高度关注文旅领域地灾隐患点、加强应急处置，严格执行“八个应转尽转”要求，切实做好秋汛防御及丹江口水库高水位运行安全管理工作，确保行洪安全、度汛安全、群众安全。紧盯景区滑坡体以及临水区域的巡查，发现问题及时整改到位，出现险情后及时果断组织群众避险转移，切实保障假期平安稳定。收转地质、水文、气象预警信息19条次，覆盖文旅企事业单位9000家次，点对点预警“叫应”31家次。受本轮持续降雨影响，今日全市9家A级景区暂停对外开放，有序疏散游客，未接到游客受伤、景区受灾报告。（房县2家：青峰大裂谷景区、野人谷景区；竹山县2家：五福龙井旅游区、武陵峡景区；竹溪县2家：黄花沟景区、营盘山景区；张湾区3家：长河湾景区、牛头山国家森林公园、百龙潭景区。）

四是值班值守，严肃纪律。加强节日期间值班值守工作，进一步压实责任，严格执行领导带班和24小时值班制度，确保在岗在位在状态，加强信息报送，密切关注网络舆情和突发事件，确保发生紧急情况及时妥善处置并按要求报送情况。