十堰广电网评论员 陈新
鱼和鸟生活在自己特有的环境里,永远体会不到鱼在树上和鸟在水里的艰难困苦。当然那些特殊群体除外。
曾经有这样一则新闻,某市人社局一处长体验送外卖生活、最后累瘫街头的真实故事。新闻反映他接单后去商铺窗口取餐,取餐后在过道里快跑,送餐时被夹在机动车间难以前行,送餐迟到被扣60%……12小时送单,只赚了41元,感叹“生活太不容易了,这个钱太不好挣了”。
感同才能身受,体验才能共情。体会了外卖小哥的不易与辛酸,才能更加精准地解决问题,制定更加惠民的政策。
党员干部在实践活动中亦然。俗话说:脚下有泥,心中才有数;心中有情,问题才能迎刃。要入车间进农户,深入群众的生产生活中,设身处地为他们着想,知冷知热处处关心,问寒问暖事事体察。与他们拉家常话,谈身边事,了解人民群众的生产、生活实际情况,体察他们的喜与忧、想与盼,在交流中与之建立感情,取得信任。群众的情绪往往就是在日常的言谈举止中流露出来的。与他们打成一片,群众才能讲实话、道真情,体察群众的愿望。
察"民情"不仅要付出真情,而且要有扎实的作风,具备敏锐的洞察力和深刻的分析力。其目的是要把问题发现出来,把意见收集上来。面对各种“民情”,不能“胡子眉毛一把抓”,分清轻重缓急,分门别类找准问题。形成反映的“问题清单”,服务的“任务清单”,落实的“效果清单”。只有这样,才能在今后的工作中对症下药,精准施策,把好事实事办到群众和企业的心坎上。
编辑:陈琦