乘客粗心遗失行李 十堰公交志愿者快递寄回

十堰广电讯（全媒体记者 陈伟 通讯员 黄永良 方小莲）12月5日8时，十堰火车站南广场内，公交志愿者杜师傅像往常一样在场站乘车口协助202路驾驶员引导乘客刷卡乘车。乘客都上车后，他发现有4袋物品(冬季大衣外套、贵重毛衣，书籍8本、身份证及银行卡等5张)放置在公交车上，且无人认领。

杜师傅对物品进行查看，找到一个带有联系方式的笔记本。想到失主可能在焦急的寻找，便根据笔记本上的联系方式。杜师傅主动与失主袁同学取得了联系，此时失主已乘上了去往武汉的火车。原来袁同学当天要乘火车回武汉，在乘坐202路公交车到达火车站南广场后，因着急赶火车，把书和衣物遗落在202路公交车上了。

杜师傅了解情况后，主动添加了失主微信，根据对方提供的地址当天就把失物寄回了武汉，袁同学对杜师傅表示了深深的感谢，为她挽回了部分损失。

对于失主的感谢，杜师傅表示这是他应该做的，作为一名公交志愿者，理应从自身做起，从身边小事做起，努力为每一位乘客提供优质服务。