武当山“红色驿站”暖人心 服务游客零距离

十堰广电讯（特约记者 程鹏 通讯员 方雪 厉晗虓）“武当山景区为人民服务，考虑周到，全国各地应学习武当山精神，对小方同志的热情服务表示衷心的感谢！”这是十堰武当山景区太子坡红色驿站“游客留言簿”上的一段感谢留言。

10月8日，在太子坡红色驿站外，一名白发老人正焦急地寻求帮助。太子坡中队“小红帽”方雪发现这一情况后，立即将老人搀扶进红色驿站休息。经询问，得知老人姓苗，是广西柳州铁路局的退休职工，因手机没电而关机，无法与同行朋友联系，也不会使用自助充电设备，十分着急。方雪一边安抚着老人的情绪，一边帮他的手机冲上电，等待间隙还向他介绍了武当山的人文景观、红色驿站的功能设施。临走时，老人对方雪连连感谢，并在红色驿站“游客留言簿”上写下感谢话语。

据了解，太子坡“红色驿站”投入使用以来，已提供志愿服务8000余人次，免费发放药物200余件，收集意见建议46条，周到、暖心的服务多次受到游客感谢和称赞。下一步，景区办事处将继续统筹旅游资源，实施好“红色精神+旅游”发展策略，传承志愿服务精神，不断提升旅游行业服务水平和服务质量，为武当山全域旅游增添活力。