十堰发布消费预警,如遇以下消费纠纷立即举报

时间:2020-01-23 22:20 来源:十堰广电
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近日新型冠状病毒感染引发的肺炎形势严峻,相关防控医药产品和生活物品销售紧俏,有一些不法商贩借机机制售伪劣产品、囤积居奇、哄抬物价、行骗牟利,在此提醒各位消费者购物需谨慎:

一看经营者资质,证照要齐全。特别是有一些不法商贩通过微信、网络等电子购物渠道,销售不合格产品,消费者要尽量到大型商超或平台购买。

二看商品价格。购物货比三家,最好到商品有明码标价的店铺消费,严防不法商贩借机哄抬物价。

三看商品质量。选择商品要看清标识,产品名称、商标、生产地址、保质期、生产日期等等,以免购买劣质商品。

四看购物票据。购物票据是消费者依法维权的重要法律凭证,消费者在消费过程中要主动索要票据,做到票据内容与货品一直,要注意留存。

如遇价格欺诈、消费陷阱、退换货等消费纠纷问题,消费者可通过拨打经营者所在地12315消费者投诉举报专线电话或登录全国12315平台(网址:http://www.12315.cn/)进行投诉或举报,还可以通过12315微信小程序来申诉,依法维护自身合法权益。

十堰市市场监督管理局

二0二0年元月二十三日

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